支付宝 打不开？

支付宝，全球领先的独立第三方支付平台，致力于为广大用户提供安全快速的电子支付/网上支付/安全支付/手机支付体验，及转账收款/水电煤缴费/信用卡还款/AA收款等生活服务应用。

支付宝的主要功能

1、支持余额宝，理财收益随时查看；

2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；

3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；

4、为子女父母建立亲情账户；

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；

6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；

8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。

9、蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树。

支付宝的产品服务

使用

使用支付宝支付服务需要先注册一个支付宝账户，分为“个人账户”和“企业账户”两类。在支付宝官方网站或者支付宝钱包注册均可。

认证

用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求，实名认证之后可以在淘宝开店，增加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全性。实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

2016年7月1日开始，实名认证不完善的用户，其余额支付和转账等功能会受到限制。个人支付账户分为三类，各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中，Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息，例如，联网核查居民身份证信息，对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账，主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高，分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中，Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。

钱包

支付宝也可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，内含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。还可以通过添加“服务”来让支付宝钱包成为自己的个性化手机应用。支付宝钱包主要在iOS、Android上使用，iPad版与WP版正在开发中。

安全

支付涉及到用户的资金安全，因此遵循官方的安全规范至关重要。如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。

还款

2009年1月15日支付宝推出信用卡还款服务，国内39家银行发行的信用卡均支持。主要优势：免费查信用卡账单、免费还款，还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包。2014年第一季度，76%的还信用卡是用支付宝钱包完成的。

转账

通过支付宝转账分为两种：1、转账到支付宝账号，资金瞬间到达对方支付宝账户；转账到支付宝账户的限额2、转账到银行卡，用户可以转账到自己或他人的银行卡，支持百余家银行，最快2小时到账。支持到账的银行和到账时间、转账到银行卡的限额。推荐使用支付宝钱包，免手续费。

支付宝的支付方式

快捷支付

快捷支付是指支付机构与银行合作直连，形成一个高效、安全、专用（消费）的支付方式，在推出快捷支付之前，大部分网络支付借由网络银行完成。但网络银行存在支付成功率低、安全性低等固有问题。此外，除了大银行之外，国内1000多家银行中仍有大量城镇银行未提供网银服务。快捷支付解决了上述问题，支付成功率达到95%以上，高于网银的65%左右；快捷支付用户资金由支付宝及合作保险公司承保，若出现资损可获得赔偿。2010年12月，中国银行与支付宝推出第一张信用卡快捷支付。截至到2014年5月，约有180多家银行开通快捷支付服务。在支付宝推出该业务之后，财付通、银联等第三方支付机构都推出“快捷支付”。

手机支付

2008年开始支付宝开始介入手机支付业务，2009年推出首个独立移动支付客户端，2013年初更名为“支付宝钱包”，并于2013年10月成为与“支付宝”并行的独立品牌；用户下载安装“支付宝钱包”，使用支付宝账号登录就能使用。自2013年Q2开始，用户数、支付笔数均超过PayPal成为全球最大平台，这一优势仍在不断得到强化；从2014年3月份以来，每天支付宝的手机支付笔数已经达到2500万笔以上；

二维码支付

2010年10月，支付宝推出国内首个二维码支付技术，帮助电商从线上向线下延伸发展空间。使用方式：用户在“支付宝钱包”内，点击“扫一扫”，对准二维码按照提示就能完成。条码支付2011年7月1日，支付宝在广州发布条码支付（BarcodePay），适合便利店等场景使用。这是国内第一个基于条形码的支付方案，尚无同类支付技术。使用时，用户在“支付宝钱包”内点击“付款码”，收银员使用条码枪扫描该条码，完成付款；

声波支付

2013年4月12日，支付宝与合作方青岛易触联合推出全球首个声波售货机。市面尚无同类支付技术商用。使用方式：用户在支持声波支付的售货机等场景下，选择商品，然后在“支付宝钱包”内点击“当面付”。按照提示完成支付。

NFC支付

2012年7月31日，支付宝推出利用NFC、LBS等技术的新客户端。随后这一技术方案得到进一步改进。2014年4月28日，支付宝钱包8.1版支持NFC功能，用户可以用于向北京公交一卡通进行充值。使用方式：将公交卡等放置在具有NFC的安卓手机后，即可查询公交卡余额以及充值。值得注意的是，支付宝移动支付均为远程在线支付方案，NFC在当中的作用为“近场握手、远程支付”。与统称的NFC略有差异。

iptv支付

2012年3月29日，华数传媒与支付宝推出互联网电视支付，实现3秒支付。使用方式：注册为华数会员，并关注服务窗号。使用“支付宝钱包”扫描电视上的二维码，完成支付。

指纹支付

2014年7月16日，移动支付平台支付宝钱包宣布试水指纹支付服务。

刷脸支付

2018年12月13日，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”，直接将刷脸支付的接入成本降低80%。